关于在机关干部中开展以“四定四办”为主要内容的

主题实践活动的通知

各村、镇机关干部：

为认真贯彻落实镇党委《关于在全镇开展“转变干部作风，优化发展环境”主题实践活动的实施意见》精神，全面加强机关干部作风建设，解决群众关心的热点、难点问题。经镇党委、政府研究，决定在机关干部中开展以“四定四办”为主要内容的主题实践活动。具体通知如下：

一、“四定四办”具体内容：

“四定”：即定点办公、定时走访、定时讨论、定时检查。

一是定点办公。驻村指导员每月必须固定三天时间（原则上每月10日、20日、30日。如遇星期天，则改为下周星期一）在村办公室进行定点办公，负责接待群众来访，回答并帮助解决群众提出的问题。驻村指导员每月固定三天的时间必须在村公开栏中公布，以便群众来访。

二是定时走访。驻村指导员每周二、四必须下村入户，每月保证有十天时间深入农户和田间地头一线，了解村民的生产生活情况，收集社情民意，为村民排忧解难。

三是定时讨论。每位驻村指导员每月30日必须要与村干部召开一次集体碰头会，对本月的工作进展情况和收集到的反映进行一次总结和梳理，并对各类问题进行分析和提出处理意见。

四是定时检查。每位驻村指导员每月1日至5日要开展一次“回头看”，看上月处理的问题和办理的事情是否完结，是否真正把服务送下去了，是否真正将意见带上来了。镇纪委将根据群众来访登记表的情况组织不定时的检查，是否真正把问题解决了，群众的满意度如何。

“四办”：即立即办理、督查办理、承诺办理、协调办理。

一是立即办理。对简单事务和自己职责范围内的事情要按原则进行立即办理，做到日日清。并在群众来访登记表中注明，填写具体的办理情况和群众的满意度情况。

二是督查办理。对应由村级组织负责办理和处理的问题，要及时交由村级组织办理，并落实责任人，由驻村指导员督查办理。特别对于哪些群众呼声高、影响大的可以办理但没有办理的问题要重点督查。

三是承诺办理。对重大事务，能办而不能马上办的，要给群众一个说法，并制定出具体的办理时间表，实行承诺办理。

四是协调办理。对特别困难的事，不能由一人或几人解决的，驻村指导员要积极向镇党委政府汇报，争取各方面支持来协调办理。

 二、工作要求：

开展“四定四办”为主要内容的主题实践活动是推进我镇“转变干部作风，优化发展环境”实施意见的有效载体，是解决群众关心的热点、难点问题的有效途径。全镇上下务必统一思想，高度重视，认真做好相关的各项工作，确保“四定四办”活动顺利推进并取得实效。

附件：1.公告

      2.各村定点办公时间、地点表

      3.群众来访登记表

      4.办理情况反馈表

中共下王镇委员会

下王镇人民政府

                                               2007年7月4日