为了进一步加强信访处理水平，确保社会稳定，王院乡要求乡机关干部扎实抓好四个环节，认真做好信访处理。

一是强责任。各乡干部要有信访处理的责任心，要认真对待每一只信访案件，只有树立强烈的责任感，才能正确对待信访、处理信访。

二是重排查。各乡干部要深入基层，随时了解所在联系村的动态，排查梳理存在的矛盾和问题，把情况掌握在信访之前。

三是化矛盾。对排查出的矛盾和问题，要及时根据实际提出解决方法，尽量能在本乡区域内化解，给群众一个满意答案。