昨日中午12时,“饿了么”外卖小哥郭金红接到订单,就匆匆赶去配送。高温天很多人不愿意出门,但像郭金红一样的外卖小哥却奔波在大街小巷。他们头顶烈日,骑电动车在城市街道上急匆匆地穿梭,配送美食。
郭金红做这行已经两年多了,时间就是金钱,他每次接到订单,就马不停蹄地赶。“夏季高温,大家都喜欢点外卖,我每天都能接到四五十个单子。我们每天基本上工作10个小时左右,跑得多挣得多,每天中饭时间和晚餐时间属于高峰期。”郭金红说。
郭金红告诉记者,以前送外卖迟到客人都会抱怨,有的还会在平台上投诉,如果是由于自己个人的原因造成送餐超时,要接受一定的处罚,有时因为商户出菜慢,时间耽搁了,公司查清后,不会受处罚,但还是要向顾客赔礼道歉。“现在点外卖的人多了,抱怨声却少了,大家都觉得外卖小哥这个职业辛苦,客人能理解我们。”郭金红说,“收到外卖时说的一声‘谢谢’就是我们工作最大的动力。”
一声“叮咚,您有新的订单,请及时配送”响起,郭金红又要骑向另一家门店取餐配送了。