“老牌上访户”变身“金牌调解员”
近日,沈水兴特地来到三界镇“社会和谐促进室”,他兴冲冲地告诉调解员们,他刚拿到了被拖欠好几年的一万元的劳务费,多亏了“老娘舅”长达半年的耐心调解。“没有老娘舅出面帮忙的话,这个事情没这么容易,真的感谢两位老娘舅。”被调解人沈水兴告诉记者。
据了解,市司法局三界司法所大胆创新工作方法,以“和谐促进室”为平台,将“老牌上访户”培育成为“金牌调解员”,切实增强社会矛盾纠纷源头化解能力,取得了较好的法律效果和社会效果,这些调解员们也被人们亲切地称为三界“老娘舅”。
今年70岁的“老娘舅”吴友苗是其中一位调解员,别看他现在是“金牌调解员”的形象,你一定不会想到,他曾经是一位上访十多年的老上访户。在上访路上,他心态逐渐发生了改变,上访期间他学习了大量政策法规,查阅了不少法律书籍,积累了一定的法律知识,于是萌生了成立一个民间义务调解组织的想法。三界司法所了解这一情况后,大胆向当地党委政府建议,并积极争取落实办公场地, 2015年9月,三界镇社会和谐促进室成立。
“原先自己有上访经历,也懂一些法律方面的知识。”吴友苗告诉记者,现在他与另外一位老娘舅吴祖德一起在帮助老百姓做实事,化解矛盾,工作虽然辛苦,但看到他们愁眉苦脸进来,开开心心出去,也是老有所乐。
从“上访户”向“老娘舅”的华丽转身,得益于三界镇“社会和谐促进室”这个平台,它不仅为化解民间纠纷搭建了很好的服务平台,同时也发挥了很大的普法宣传作用,是三界司法所整合社会资源后开创的新型调解方式。
目前,“和谐促进室”有三位常驻“老娘舅”。“和谐促进室”自成立以来,已成功调解婚姻家庭纠纷、民间借贷纠纷、工伤赔偿纠纷等120多件,提供法律咨询服务1600余人次,调解成功率和当事人满意率都达到100%。
据三界司法所所长马贝尔介绍,下一步,三界司法所将吸收社会和谐室驻所调解,司法所将整合38个行政村各级调委会的精英调解员,聘请了一级二级调解员以及一些律师、热心的志愿者到司法所开展调解工作,为调解婚姻问题、邻里纠纷以及伤害赔偿等等一些常见的民事纠纷作进一步的努力。