该镇坚持“夯实责任、分类处理、一案一策”的原则，抽丝剥茧、把脉会诊、有的放矢，查清矛盾的焦点、重点和突破点。截至目前，已化解绍兴市级信访积案2件，化解率57.14%；化解嵊州市级信访积案6件，化解率66.67%，有效地维护了社会稳定和谐。
