看着两位古稀老人握手言和，这起经历一个多月的邻里纠纷案终于成功调解，崇仁派出所的年轻警官章烨终于舒了一口气。他告诉记者，这事最后能顺利解决，崇仁镇联合调解中心的两位调解员功不可没。

　　李大娘和王大娘是崇仁镇某村的邻居。因为两只鸭子，两家差一点闹上法庭。

　　5月中旬的一天，李大娘发现少了两只鸭子，这是以前从没有出现过的，很是奇怪。5月16日晚上7点左右，李大娘在家后面的水塘里发现了这两只已经死去的鸭子。为了查明死因，她对鸭子进行解剖。令她意外的是，鸭子肚子里全是稻谷，而自己平时喂的却是玉米。于是，李大娘怀疑有人投毒。

　　鸭子被“毒”死，李大娘很心痛，也很气愤，第二天一早，她便站在水塘边大骂起来。李大娘骂人的时候，恰巧对着邻居王大娘家。王大娘以为是在说自己毒死她家的鸭子，心里很不爽，于是对骂起来。不一会儿，王大娘的丈夫刘大爷也加入了骂战。

　　骂着骂着，阵地转移到李大娘家的院子里去了，并由骂战升级到拉扯推搡。拉扯中，王大娘不幸倒地，造成左手骨折，而李大娘手腕处也有淤青，刘大爷右手中指被咬破。

　　事情闹到了派出所，片警章烨负责处理这起案子。他认为，当事人都是老人，希望能调解处理。但双方对责任认定和赔偿各执一词，调解工作一直难有进展。

　　正当章烨为此案烦恼之际，6月上旬，崇仁镇成立了我市首个乡镇联合调解中心。联合调解中心由派出所、检察室、法庭、司法所、市场监管所、综合执法中队、驻村分中心、老应品牌调解室、崇仁法律服务所等组成，其中老应品牌调解室由两位退休老干部担任专职调解员。李大娘和王大娘的纠纷案进入调解中心后，主要由老应调解室的两位调解员应忠明和应华均负责。

　　经与章烨以及法律服务所的律师商量，两位调解员认为王大娘左手骨折，李大娘有责任，但王大娘夫妇进李大娘家也不应该，要负一定的责任，责任五五开比较合理。

　　因当事人都是老人，调解员提议让各自的子女出面协商沟通。

　　第一天，调解员先跟王大娘的两个儿子沟通。一开始王大娘儿子倾向于走司法途径。但调解员认为，一旦打官司，即使赢了，也会留下“后遗症”，今后两家很难和好。“毕竟是邻居，不必弄得老死不相往来，这对大家都没有好处。”调解员的一番劝解，老人的儿子认识到自己的父母也有过错，同意调解员的意见。

　　第二天，调解员又与李大娘的女儿女婿沟通。李大娘的女儿认为，王大娘夫妇赶到她家不应该，因此王大娘的伤他们自己要负主要责任，况且她妈妈也受了伤。对此，调解员从法律角度分析：王大娘受伤严重，达到轻伤的可能性较大，这样的话李大娘是要承担刑事责任的。几番说理，李大娘的女儿女婿态度终有所缓和。

　　两天后，调解员把双方叫到一起再次协商调解。让调解员意外的是，双方都临时变卦。于是，应忠明和应华均又分别对双方从法和情的角度进行劝解，最后双方终于达成自愿和解，由李大娘赔偿王大娘医药费等各项费用1.6万元，双方互不追究法律责任。

　　据了解，崇仁镇调解中心成立至今已经化解了10多起民间纠纷。崇仁镇有关负责人表示，联合调解中心整合了各部门的力量，提高了乡镇处理矛盾纠纷的能力，有利于了解百姓诉求，缓和百姓情绪，减少矛盾激化。