整合“民间—村委—乡镇”三级调解资源，创新构建大调解中心。自10月运行以来，共受理调解纠纷23起，成功调解22起，调解成功率达96%。

　　一是“一站到底式”调解服务。建立“一厅七室”，包括法律咨询、纠纷受理、司法确认3个窗口，另设放松训练室、心理咨询室等7个功能室。受访者根据不同需求，结合咨询建议选择相应服务，从法律咨询、心理疏导，到分流调解、联合调解，直至调解结果处置、司法确认，最终使纠纷化解。

　　二是“互联网＋”自主化选择。运用“互联网＋”思维，设置在线调解平台，群众可根据平台所展示的调解员个人资料及擅长调解领域等信息，在自助平台进行“菜单式”点调，预约在线调解，线上提供法律咨询、纠纷调解等服务，无需到达现场便可实现矛盾纠纷的全流程处理。

　　三是资源共享处理透明化。以调解中心为孵化基地，培育、支持和引导村嫂、三界老娘舅等社会组织参与社会治理，提高村民的认知度和参与度，动员社会力量参与社会服务。将平台PC端和手机端相结合，实现纠纷处理全过程留痕记录、一键生成文书，为法院、调解员及当事人提供综合信息管理、视频通讯等全方位服务。