让模块式集成灶走进更多家庭
“这款集成灶在河南市场卖得很好,但也有不少消费者反映,是否可以将机头两侧改得稍微薄一点,看上去就更美观了。”12月6日,绍兴天发电器有限公司河南办事处总经理董晓特意赶到公司总部,反馈近段时间以来公司产品在河南市场的行情。
绍兴天发电器有限公司是一家集新产品开发、模具设计、生产加工于一体的现代化厨具制造企业,特别是公司生产的模块式集成灶用吸油烟机,更是广受市场欢迎。模块式集成灶采用分体式设计、拼装式结构,各部件独立包装,消费者可以根据厨房空间自由选择搭配,不仅更具人性化,而且运输、安装、维修、保养等售后也更方便。
如何让公司产品在行业中脱颖而出?一直以来,天发电器秉持消费者至上理念,根据市场反馈,不断对产品进行有针对性的优化升级,研发出更贴近百姓生活的模块式集成灶。“只有优化售后服务,让维修变得更简单方便,产品才能更受消费者欢迎。”总经理姜鼎啸告诉记者,眼下集成灶越来越受市场欢迎,但坏了后会出现拆卸麻烦、维修时间长等问题,而模块式集成灶不仅安装方便,维修起来更是省时省力。
据姜鼎啸介绍,集成灶的操作基本由电脑板控制,而这块电脑板一般都放置在机身两侧,一旦出现问题就需要把玻璃胶割开,把机器拆出来才能维修。而天发生产的无机箱模块式集成灶,将电脑板安置在了机头里面,出现问题时只需借助一个小吸盘,就能把机头上方的玻璃拿出来,轻而易举就能对电脑板进行维修,“别人维修需要一个小时甚至更长时间,而我们维修最多25分钟就行了。”姜鼎啸说,将电脑板安放在机头内而不是放在机身上,也是公司根据北方消费者的反馈,对产品进行的升级。
原来,由于北方冬季需要供暖的原因,导致集成灶机箱不能靠墙安放,这样燃气灶下面安装的消毒柜、蒸烤箱等设备空间就变小了。为改变这一现状,天发电器独辟蹊径,将原本放置在机箱里的电脑板安装在了机头上。“这样下方就只有一根吸烟管,其他空间都省出来了。”姜鼎啸说,这款无机箱模块式集成灶一上市,就受到了北方市场的追捧。
为扩大产能,12月初,天发电器搬进了新厂房,并投资500多万元购置了冲床、数控折弯机、激光切割机等一系列设备。“在立足产品精准服务的基础上,我们还将引进更多高新技术研发团队,让产品更加智能化、简约化,增加用户的体验感。”姜鼎啸说,作为模块式集成灶用吸油烟机国家团体标准起草编制单位,企业目标是让更多人知道模块式集成灶,让产品进入千家万户。