首 页 | 新闻频道 | 今日嵊州 | 乡镇网闻 | 嵊州专题 | 嵊州论坛 | 外媒看嵊 | 嵊州网视 | 国际国内 | 政务频道 | 文化频道 | 生活频道 |健康在线 | 
综合新闻 -- 今日嵊州 -- 乡镇网闻 -- 国际国内 -- 嵊州专题 -- 嵊州网视
[论坛注册]  [登录]  
   嵊州新闻网 >> 新闻频道 >> 今日嵊州 >> 时政经济
我市推进“兜底窗口”省级标准化试点初显成效
来源:嵊州新闻网 作者: 2019年08月14日15:59:40 

  我市从今年开始探索“兜底窗口”标准化模式,为“最多跑一次”兜底。今年上半年,已受理事件175件,办结169件,办结率96.6%。

  一是实现服务范围与流程标准化。出台“兜底窗口”服务规范,形成事项分类、流程分化、办理分流三级机制,其中事项分类即将服务事项划分为急办、难办、投诉、企业投资项目审批事项;流程分化即将办理流程分为咨询答复、受理登记、结果反馈和跟踪测评四步骤;办理分流分为直接办理、按责交办、协调办理、代办服务四个类型。

  二是实现人员配置与审批标准化。分设前台、后台两支队伍,前台人员提供“咨询、引办、协办、跟办”等服务,后台人员除办理普通业务外,兼具“急事协调、难事会商、投诉核实、他事转办”等职责。同时,分类提供最多80天、最多50天、最多30天三类审批订单服务套餐,加强“中介超市”入驻中心力度。

  三是实现监督检查与评价标准化。建立业务监督与行政监察融合机制,推进专业廉洁服务,如定期统计事项办结率和按时办结率,并委托第三方进行群众和企业满意率测评,去年满意率达99.5%。

编辑:何东铭
微信公众账号
嵊州新闻网
《今日嵊州》数字报
  延伸阅读
兜底窗口助力“最多跑一次”
兜底窗口“刨箩底” 跑出便民加速度 ——“最多跑一次”的嵊州实践
>>文化生活
学前教育发展第三轮行动计划工作回眸
吴永:前列腺增生 老年男子放不下的心病
景甜 灵动百变演绎时尚风格
“绿色”美颜 让大自然说话
7月车市重回下降通道 政策助推回暖可期
这群少年用篮球诠释青春的模样
《小欢喜》胜在剧情够真细节创新
《深夜食堂》曝光“星级食客”情感线
网上看《今日嵊州》
数字报纸首页缩略图
图片中心
专题推荐
· [专题]五任村书记的党性情怀
· 【专题】壮丽70年 奋斗新时代
· 嵊州小笼包:一笼包子一座城
· 【专题】不忘初心 牢记使命
· 抓好"三个年" 围绕"五个聚焦"
· 【专题】聚焦2019·嵊州两会
· 【专题】剡溪潮涌四十载
· 【专题】改革开放40年
· [专题]第四届中国越剧艺术节
嵊州网视
国内要闻
特区政府最严厉谴责机场示威者暴行
禁止任何人非法干扰机场正常使用
中国有足够信心底气战胜任何困难挑战
我国服务贸易持续向好
用人单位无故拖欠农民工工资如何处理?
我在国际上首次实现高性能单光子源
国际要闻
克里姆林宫支持莫斯科警方坚决制止骚乱
阿初选现任总统惨败 “吓坏”金融市场
两伊外长反对域外国家向海湾派兵
韩国宣布将取消对日出口优待
极端主义恐怖主义向欧洲蔓延
英向海湾派"护航"军舰 加入"护航联盟"
嵊州市融媒体中心主办 浙江在线新闻网站平台支持
嵊州新闻网版权所有.保留所有权利. 浙新办〔2004〕47号. 浙ICP备 05017992
网站简介 |  版权声明 |  广告服务 |  联系方式 |  意见反馈