今年来，长乐邮政营业所不断探索创新服务举措，倡导“用心服务、追求卓越”的贴心服务理念，努力达到服务质量好、客户满意度领先的双目标，让群众共享邮政金融普惠。

　　该所在营业区域装设了24小时摆放的公众教育宣传影视、出示风险防范告知、普及金融知识宣传；大厅里配有便民设施，工作人员提示操作办法，促进用户的实际使用；邮政柜台上配备了自助票据机、ATM机，大堂经理引导客户使用，提升了存取业务的效率。所强化监督、抓好服务优质规范的要求，坚持员工天天自问自查，发现问题及时整改；所主要领导每周用一天时间到现场查验服务工作和服务监控录像；倡导工作快乐、生活健康的绿色理念你，营造以微笑感动客户，提升全所工作热忱的氛围、客户至上、满意而归的工作质量。