见有行动不便的老人上车,立即上去搀扶;看到进入口被堵,劝说乘客往后移……昨天上午10点半,嵊州市民周峰跟随嵊州客运西站开往客运中心的6路车,完成了第3次平安公交守护志愿活动。
11月6日,嵊州市公安局、交通局和嵊州市长运集团有限公司联合组建“平安公交守护志愿者”队伍,包括周峰在内的216名志愿者正式持证上岗。在公交车上,周峰除了维护秩序,还关注车上的安全隐患。
去年10月28日发生的重庆万州公交车坠江事件,给公交车行驶安全敲响了警钟。嵊州市公交公司负责人告诉记者,乘客干扰公交车司机的恶性事件在嵊州也时有发生,为及时防范化解公交车安全风险,确保市民安全出行,嵊州市有关部门除加强管理、加大监督力度外,从今年5月开始着手组建“平安公交守护志愿者”队伍,面向政府机关、企事业单位、保安公司、健身俱乐部及退役军人等群体择优招募志愿者,为公交车装上新的“安全阀”。
队伍成立后,要求每个志愿者每月开展5次志愿活动,主要是劝阻乘客不文明行为,劝止乘客与司机的矛盾纠纷,劝阻乘客携带危险品上车,制止危及公交安全的违法行为,配合驾驶员做好应急处理,以及监督公交服务质量和反馈存在的问题。
平安公交守护志愿活动得到了广大公交车司机的肯定。司机金波说,去年4月21日他提醒一名醉酒男子投币,结果被其打骂,幸亏他及时停车,才没发生安全事故。后来,闹事男子受到治安拘留处罚。金波说,有志愿者在车上帮忙,今后遇到类似事件,应对起来会更从容。
嵊州市长运集团有限公司相关负责人说,他们将不断优化志愿者队伍,提高履职能力,切实守护好公交车的安全大门。