近日,“浙里办”推出适老化服务的“长者关怀专区”,通过更简洁的操作与子女家人代办等功能,让广大老年人在“浙里办”上看得清楚、找得方便、用得顺手。
长乐镇为了更好地解决老年群体的日常办事需求,动员各村志愿者围绕来年群体高频服务,邮政部门、中国电信的员工进行重点推介,辅导老年人怎样预约挂号、办理老年人优待证等业务一键直达。同时,给老人页面做了贴心设计,字体大、界面简洁清楚、操作便捷。
针对部分长者不会使用智能手机的现象,还号召老人的子女代办服务,达到全程网办、家人代办、快递到家的一条龙服务,让老人轻松享受“浙里办”。