“走访米兰阳光，帮助小区成立业委会筹备组。”“走访一号公馆，定时定点垃圾集置房建设受阻”……翻开这本密密麻麻记录着走访情况的工作笔记本，一笔一划足见记录之人的用心。

　　笔记本的主人是黄胜洪，三江街道江晓社区驻社指导员。自投入到“三驻三服务”活动中来，他便深入一线，用脚步丈量民情、用服务温暖民心。

　　“每个小区的基本情况、常驻人口有多少、有什么重要的事情正在进行，我都会记录在每个新笔记本的前几页。”黄胜洪笑着说，这是他从驻村到现在驻社保留下来的习惯，能让他清楚每个小区的情况，减少问题的遗漏。

　　“我来社区，就是来服务群众的。”初到江晓社区，黄胜洪就第一时间了解社区基本情况。江晓社区是去年3月我市刚成立的新城市社区，管理范围东至官河南路，南至领带园二路，西至芷湘路，北至兴盛街，涵盖锦园华庭、春风里、正大新世界、正大新城国际、江南春城、米兰阳光、壹号公馆7个小区。

　　服务社区让城市更宜居。平时，黄胜洪一有时间，就喜欢去各小区转转，和居民聊聊天，及时了解居民的想法。他认为，作为一名驻社指导员，就是要了解居民的真实想法，才能带领社区工作者助力社区发展。

　　为推动社区和谐发展，黄胜洪多次担任辖区小区业委会筹备组组长，帮助各小区成立业委会，完善小区管理。在米兰阳光小区业委会换届选举中，依照《绍兴市物业管理条例》和业委会选举进程，黄胜洪多次主持召开筹备组会议，特别是业委会投票期间，他每日到投票现场，与筹备组人员和工作人员做好业务解释和指导工作，确保小区业委会换届选举顺利进行。

　　眼下，黄胜洪正忙着推进人大代表和党代表选举工作，以及新冠疫苗加强针的接种。他活跃的身影，也使得“三驻三服务”在社区落实落细、见变化见成效。

　　“服务社区服务群众服务基层，要的就是一颗真心，变成居民的‘知心人’。”黄胜洪是这么说的，也是这么做的。他了解、摸排居民的需求及存在的问题，在一次又一次对社区“疑难杂症”的解决中，总结出了八个字——换位思考，以心换心。他告诉记者，接下来，他将继续用心用力用情，做深做实“三驻三服务”工作。