为大力做好国债宣传销售工作,普及国债基础知识,工行嵊州支行高度重视,提前部署,全力做好服务支撑工作,为广大客户提供优质的服务体验。
做好内部准备工作。一是积极做好人员内部培训,提高业务能力,组织网点人员学习国债业务知识和购买操作流程,提升客户体验;二是在厅堂内统一公示国债销售公告,张贴国债宣传海报,摆放宣传折页,安排专人就国债知识进行宣讲,同时,通过微信朋友圈等渠道积极开展线上宣传工作;三是开设国债购买窗口,完善厅堂服务,保障国债销售畅通。
开展“送国债下乡”活动。深入乡村一线、农贸市场,宣传国债金融知识。通过发放宣传折页,悬挂横幅、现场解答的方式,为农村居民、社区居民提供国债咨询、宣传。在现场,工作人员耐心地给居民介绍什么是国债、国债发行的重要意义、购买流程、购买起点及兑付方式等国债基础知识,帮助村民了解国债、信任国债,引导居民树立正确的投资理财观念。
通过宣传活动,该行进一步提高了公众对国债产品的认知度,促进了国债及相关法律法规知识的普及,拓宽了乡镇居民投资理财渠道。下一步工行嵊州支行将持续深入农村地区组织开展国债知识宣传,帮助客户享受到更加便捷的金融服务。