近日,融信物业带着满满的诚意与感激,将一面鲜艳写着“认真负责办实事尽心尽力为人民”十四个烫金大字的锦旗,郑重地递到了综合执法局三江中队16号网格队员们的手中。
一直以来,融信物业在社区管理的道路上困难重重。违建的存在,不仅破坏了小区原本整齐有序的规划,还像一颗随时可能引爆的炸弹,藏着安全隐患;菜地焚烧杂草,滚滚浓烟弥漫在小区上空,让居民们苦不堪言;还有那些长期“霸占”公共空间的僵尸车,既阻碍了居民的日常通行,也让小区的整体面貌大打折扣。
就在融信物业和居民们为此发愁时,执法队员们就像冬日里的暖阳,带着温暖与力量及时出现。面对违建,队员们没有丝毫的敷衍,而是手持法规,和违建业主促膝长谈,讲法规、谈危害,以理服人、以情动人。最终,违建顺利拆除。对于菜地焚烧杂草的问题,队员们不辞辛劳,加大巡查力度,一旦发现有焚烧迹象,立刻上前制止。队员们还贴心地为居民们送上环保知识手册,耐心讲解焚烧带来的危害。处理僵尸车时,队员们不怕麻烦,查找车主信息,联系车辆拖移。当物业与业主沟通不畅、矛盾一触即发时,队员们凭借着丰富的工作经验和专业素养,像一位位知心的朋友,倾听对方的诉求,搭建起理解的桥梁,成功化解了矛盾。
群众送来的这面锦旗,是对执法队员工作的最高褒奖。它不仅代表着居民与物业的认可,更是激励队员们继续前行的动力。