近日，针对人才公寓宽带办理这一“老大难”问题，市城投集团联合市委人才办与中国电信嵊州分公司共同推出“扫码宽带”创新服务，以精准举措为在嵊人才送上实实在在的便利。
市人才公寓（英才苑）作为我市重要的人才安居工程，为来嵊人才提供“免费入住一年”的政策福利。目前，616套住房已入住362户，入住率超过55%，已成为人才初到嵊州的“温馨港湾”。然而，传统宽带业务普遍存在的办理流程复杂、合约期长、退订不便等问题，成为影响人才居住体验的突出障碍。
据英才苑项目经理俞亚莲介绍，他们一直关注入住人才的生活需求，宽带办理难是之前反馈集中的问题。为解决这一问题，负责运营管理的市公共事业运营管理有限公司高度重视，主动靠前服务，迅速与中国电信嵊州分公司专项对接，共同探索解决方案。经过充分沟通后，“扫码宽带”创新服务应运而生。这项服务具备“随扫随用、按需选择、灵活退订”三大特点。用户只需扫码即可自主选择7天、1个月、1个季度等不同时长套餐，并可随时线上办理停用，无需承担额外费用，极大简化了网络办理流程。“我前段时间刚刚办理了一个月的宽带套餐，网速很稳定。后续如果想换租期，也能灵活退订，完全不用操心合约问题。”入住人才檀慧明分享了使用体验。
目前，“扫码宽带”已有效满足人才的个性化与流动性需求，赢得了入住人才的广泛好评。从一桩宽带办理的小事入手，折射出的是我市爱才、留才的满满诚意。檀慧明表示：“在嵊州安家，从找房到定居，整个过程都很顺利。有点什么问题，比如这次的宽带，城投集团也会过来调研然后改善。这些服务让我在嵊州安家更安心，也更有归属感，能全身心投入工作。”
市城投集团与市委人才办始终围绕人才安居保障、生活配套完善等重点环节，着力构建全方位的人才服务体系。“扫码宽带”的推出，正是双方主动靠前、服务担当的生动实践。
市公共运营管理有限公司物业经营管理科科长张晨表示：“下一步，我们城投集团将继续秉持‘人才所需、服务所向’的理念，持续深化政企合作，聚焦人才各类需求，推出更多精准便捷的服务举措，构建更具温度、更富效能的人才服务保障体系，为嵊州高质量发展汇聚更多智慧与力量。”
