为进一步贯彻落实人民银行关于持续优化现金支付环境建设、拒收人民币持续整治工作的要求，优化人民币现金支付服务，提升现金支付便利性等多样化现金服务需求。中国民生银行绍兴越北小微企业专营支行始终秉持“服务大众 情系民生”的使命，多措并举打好厅堂内外“组合拳”，充分把握每一次外拓机会，掀起“小小零钱包，包包献民生”的热情，切实增强人民群众对现金服务的获得感与满意度。
在日常工作中，绍兴越北支行注重阵地宣传，不断提升厅堂活动的质效。绍兴越北支行厅堂统一的“零钱包”通过绿色通道优先办理现金兑换业务，满足客户“零钱包”的需求，有效满足客户对“零钱包”的多样化需求，极大提升了零钱兑换的效率与客户的服务体验。同时，绍兴越北支行严格落实网点责任，扎实推进网格化管理工作，成立“零钱包”宣传小分队，以网点3公里范围内的重点用现区域为主战场，深入商户开展走访宣传。通过面对面交流，宣传整治拒收人民币的相关政策，了解商户对现金服务的实际需求，并向其介绍绍兴越北支行的相关服务措施。同时，绍兴越北支行还向商户发放宣传折页，让商户切实感受到网点服务的贴心与温暖。
银行“零钱包”快捷服务的推出与宣传，是绍兴越北支行践行“金融为民”服务宗旨的重要举措。通过不断优化支付服务流程、提升支付便利性，以及广泛普及金融知识，绍兴越北支行致力于为周边基础客群提供更加优质、高效、便捷的金融服务。同时，绍兴越北支行也希望通过持续的宣传与沟通，进一步增强广大商户和居民对现金服务工作的理解与支持，共同营造一个安全、便捷、高效的支付环境，切实提升公众的金融风险防范意识和现金使用满意度。
未来，中国民生银行绍兴越北小微企业专营支行将继续以客户需求为导向，持续优化现金服务流程，拓展服务场景，提升服务温度，努力打造有温度、有速度、有深度的现金服务品牌，为构建和谐、便捷的现金支付环境贡献民生力量。
