为积极践行“金融为民”理念,进一步落实中国人民银行关于优化现金服务的工作要求,中国民生银行绍兴上虞支行联合上虞区舜汇市场,为上虞区百官农贸市场一年一度的摊位费收取工作提供上门现金服务。现场,银行工作人员还组织开展了现金服务宣传活动,以实际行动延伸金融服务触角,传递银行温度。
农批市场作为农产品流通的重要环节,具有现金交易量大、零钞需求多、营业时间特殊等特点。长期以来,商户们普遍面临“现金管理难”的问题:每日大量现金需要清点、储存和运输,不仅耗时耗力,还存在一定的安全风险。银行提供的上门现金服务,主要包括上门收款、零钞兑换、残损币兑换等,精准契合了农批市场商户的实际需求,有效解决了他们的痛点问题。
活动当天,绍兴上虞支行工作人员主动走进市场内部,逐户走访商户,发放《现金服务实用手册》,结合真实案例,生动细致地讲解人民币防伪特征、辨别技巧及货币文化知识,有效提升了商户的识假防骗能力。工作人员与商户面对面交流,耐心倾听他们在使用银行产品过程中遇到的疑问和需求,并现场答疑解惑、解决问题,真正做到“回应有速度、服务有温度”。
中国民生银行绍兴上虞支行持续推动金融服务下沉社区、走进市场。本次活动的开展,不仅是该行履行社会责任、维护人民币流通秩序的具体体现,也进一步巩固了老百姓心中“贴心银行、放心银行、暖心银行”的品牌形象。

