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今年创建文明城市的主题是“创省级文明城，做文明礼仪人”，围绕这一创建工作主题，我市广泛开展文明礼仪的宣传教育活动。在编印《文明礼仪读本》，大力普及文明礼仪常识的基础上，我市还将具体组织开展“文明礼仪我先行”系列活动。
“文明礼仪我先行”系列活动具体内容有五项，一是文明用语我先行。在市级机关、窗口行业积极推广普通话，推行文明用语，为全社会做出表率。二是文明交通我先行。在公交车、出租车中，开展“文明车”、“文明驾驶员”等创评活动，提高优质服务水平。组织机关干部和中小学生开展“我当一天交警”活动。三是文明美德我先行。组织公德行为大讨论、公德知识大奖赛，组建百支公德宣传队，培育千名公德宣传员，大力宣传公德、礼仪知识。同时，广泛开展“魅力在我家”活动，大力弘扬家庭美德，树立万户公德示范户。四是诚实守信我先行。在企业职工包括外来务工人员中，以“有文化、有道德、有技能，争做新型嵊州市民”为目标，广泛开展守法、守约、守信等“三守”教育。五是文明养成我先行。在未成年人尤其是中小学生中，组织开展道德教育实践活动，促进未成年人健康成长，全面发展。
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