走进崇仁工商所,你会发现办证柜台上放着一大叠供群众自由索取的“便民联系卡”,此卡被当地群众亲切地称为“连心卡”、“实事卡”。 今年是“企业服务年”,崇仁工商所推出了便民联系卡制度。便民联系卡的正面印有该所投诉举报的电子信箱,背面印有每个办公室的服务电话号码。自发放便民联系卡以来,崇仁工商所帮助群众解决办照等实际问题87个,收到意见和建议19条,还通过举报破获了2起大案。