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从2001年7月成立至今，农行城北分理处书写了农行发展史上的一页新篇章：截至去年年底，各项存款余额达14767万元，各项贷款为25807万元，存贷规模、存贷增量、各项经营指标均名列农行前茅，各项指标比成立之初翻了五番……而带领15名女性员工取得如此不凡业绩的，正是她们的领头雁——农行城北分理处主任张锋云。
眼前的张锋云干练清秀，脸上总带着一丝亲切的微笑。从担任农行城北分理处主任起，行领导就明确指示要将城北分理处建设成为农行的“样板所”和“精品所”，这对于刚成立不久、一切都是零的城北分理处来说，既是压力也是挑战。上任伊始，张锋云就狠抓营业窗口规范化文明服务，通过创建精品网点、文明单位、巾帼文明示范岗和每月评定服务明星等措施，各项业务稳步上升，“城北”这个服务品牌被渐渐叫响。
从4年前的一片空白到如今2亿多的个人消费贷款余额，通过拓展房地产、汽车销售和住房按揭等，城北分理处以一种羚羊奔跑般的速度实现了飞跃式的发展。在2005年的市个人消费信贷市场上，城北分理处的新增消费信贷占到了整个市场的89％，更为难能可贵的是，在这么多年的经营中，城北分理处竟然没有出现过一笔不良贷款，没有一分贷款损失。而这一切，凝聚着张锋云多少的辛劳与汗水！
几乎天天早上到所里打扫卫生、常年如一日陪同职工加班、为了拓展业务顾不上家庭和孩子、为了收回贷款寒夜走访乡下客户……这些在张锋云眼里都是应该做的平常事；也正是这种忘我精神和人格魅力，深深地打动了所里的每一位员工。全省农行百名优秀客户经理、省“巾帼建功示范标兵”、绍兴市“三八红旗手”……面对各种接踵而来的荣誉，张锋云淡然一笑：“这些荣誉是全体员工努力的结果，我个人算不了什么。”
没有豪言壮语，只有对事业的无限忠诚。张锋云就是这样一个人，她以优质的服务、扎实的作风赢得了业务的发展，青春就这样在前进的道路上熠熠闪光。
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