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当领带产业进入微利时代,领带企业群体大投入大发展逐渐式微的时候,有一家企业,进入了这一行业,计划总投资1.5亿元;当很多企业对领带产品的做大信心动摇,开始关注其他项目的时候,有一家企业,却情有独钟,再次投资3000多万元,大批引进先进织机;当很多企业感到领带行业竞争激烈,生意难做的时候,有一家企业,却在短短一年时间走完了别人十年完成的路,跻身全市领带企业前6名。她就是浙江佰利领带服饰有限公司。 2004年5月,“佰利”创建。对于为什么要在这个“后领带时代”仍然进军领带行业,总经理刘德军有自己的分析:嵊州领带产业发展了这么多年,很多企业发展壮大,但作为生产型企业的性质没有改变。国际市场的销售主导权都掌握在意大利人和韩国人手中,竞争激烈,利润低下。如果既能生产,又能销售,那么嵊州领带的发展空间不可估量。 然而,要从生产型向产销型转变的障碍是巨大的,也是一个长期的过程。只有练好内功,才能在与国外市场的接触中不断提高,抓住机遇,逐步从幕后走向前台。
人才集聚与团队素质的培养
企业创办至今,“佰利”每年都要去浙江大学、重庆大学等高校招收销售、贸易、设计等各专业的大学毕业生。 招进人才,还要用好人才。在“佰利”有一个习惯,工作中碰到困难,相关部门全体组员一定要坐下来共同商议探讨,通过分析客户心理与内部挖潜,群策群力把问题解决。同时,总经理刘德军每个星期都要召集管理层作业务培训,总结一段时期的得失,指出不足,同时也传授自己的经验与体会。另外,“佰利”还为骨干员工办理了“视野大讲堂”的会员卡,增长大家的管理知识,提高管理水平。这些培训与实际锻炼机会,使很多初出校门的新手很快成为内行。山西财经大学法学和国际贸易专业的毕业生唐卫强,三年前毕业时在网上看到“佰利”的招聘启事来到公司,由于工作努力,业绩突出,被提拔为贸易部经理。唐卫强对“佰利”的工作环境很满意,他说,公司对员工发展很重视,工作起来得心应手,公司发展得不错,自己也在锻炼中收获良多。虽然现在压力很大,但是动力也很大。
以质量取胜
做精做深领带产品,以良好的服务质量来赢得客户,是“佰利”超常规发展的另一原因。 近两年来,人民币升值、贸易摩擦等外部因素的变化,对于本身利润较薄的领带出口带来了很多不利影响。但是,“佰利”始终坚持质量为上、客户满意为上的原则开展生产,赢得发展。一次,“佰利”接到一批平纹素色面料领带的订单,数量大,工期短。这是一笔非常苛刻的业务,因为平纹素色领带的次品率高,在规定交货期内很难完成。“一定要做好每一笔业务。”公司的业务人员通过商量,一方面想办法要求生产车间挖潜,另一方面与客户沟通联系,详细解释这批业务在生产中的实际困难,赢得了客户的谅解。最后通过内部的调整与努力,还是保质保量地按期完成了任务,客户非常满意。全力以赴对待每一笔订单,解决每一个投诉,一点一滴地积累着“佰利”在客户心目中的美誉度,也提升着“佰利”自身的整体战斗力。 当然,设备投入也是“佰利”生产能力提升的又一大重要战略。去年,公司投入3000多万元,从法国引进了25台先进织机,被评为全市技改投入先进企业。刘德军表示,今后“佰利”还将继续在设备上追加投入,为企业的规模扩张做好准备。 成为世界市场这一舞台上的主角,我们的领带企业还有很远的路要走,相信“佰利”会成为捷足先登者。
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