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1月16日上午，一位姓周的市民向记者反映看专家医生挂号难的问题，他说，“市人民医院的内分泌科专家在每星期二下午门诊，当天中午12时45分开始挂号，挂号病人不得超过30人。”他认为医院的这一规定对就医者带来了很多不便，许多人特别是山区的农民为能挂上号，往往要一早就乘车赶来，有的甚至叫住在市区的人在凌晨1时多就去排队挂号。许多病人不吃中饭甚至没吃早饭就来排队，一直等到中午12时45分才能开始挂号，挂到号的还算荣幸，挂不到号的只好带着遗憾离去。
记者于当日中午来到了市人民医院挂号大厅，只见整个大厅内人头攒动，3个挂号柜台前都已排起了长队。此时距离挂号时间还有一个多小时。周先生虽然不算最早的，但总算在其中一个窗口前排在第8个的位置。
等到12时30分左右，大厅里已挤满了人。一位姓何的女士说：“我早上6时就从广利赶来，我的腿还有毛病，在这儿要排半天的队真当吃力呀！”旁边的陈女士也说，“她连早饭、中饭都没有吃就来排队，如果换一个医生的话，可能对自己的病不是很了解。如果每次看病都这样，真是没人能受得了。”
记者留意了一下，从开始挂号起六七分钟时间后，看专家的名额已满，大多数病人只能等到下周二再来排队挂号。一位手持老年优待证的老太太最终没挂上号，她到医院去反映了一下，院方为她补了一个号，但按文件规定可优先看病，这点是难以办到了。
周先生同时也向医院提出了几条建议，他认为院方最好能尽快加强对特殊专科人员的培养，增加专科门诊尤其是特殊专科门诊的接诊次数；或者每周安排一天或一周两个下午进行专家门诊；最好能随到随挂，名额满时就停挂。带着这三个问题，记者来到人民医院进行咨询。
市人民医院办公室的有关人员解释，作为医院也有难处，每次专家门诊挂号难的确是个大问题，很多病人也去院办反映过。但是医院里的专家也确实少得可怜，而要培养一个成熟的专家医生也非一朝一夕之事。像董医师这样的名医平时工作也非常多，病房里的工作也够他忙的，每周二下午的专家门诊他都要工作到晚上8时左右才能结束，他现在已是超负荷在工作了。因此要再多一次专家门诊也是非常困难的。同时，院方也提醒病人不要盲目“跟风”，病人如的确有疑难问题要请教或是第一次看病，那么挂专家门诊的号也是可以理解的，毕竟专家会针对病人的情况制定出一套治疗方案，但如果是复诊检查，就完全可以到普通内科医生那儿去看，因为看到病历记载后，医生就可以给你适当的住疗了。另外，有关内分泌及糖尿病方面的专科主治医师在每周五下午也在门诊的，绝大多数病人也可去看的。院方认为，病人每次都要专家看病的心理也需纠正一下。
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