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1月22日上午，省委、省政府召开全省信访工作电视电话会议。我市市委副书记、政法委书记马志龙在嵊州分会场参加会议。
省委常委、常务副省长章猛进在会上作工作报告。报告充分肯定了去年我省信访工作所取得的成绩，并对今年的信访工作作出了部署。省委副书记、政法委书记夏宝龙在会上强调，在新的一年里，信访工作要正确把握，在巩固和发展我省信访工作良好局面上下功夫；要强化基层基础工作，在就地化解矛盾上下功夫；要着力解决问题，在减少信访存量、化解信访增量上下功夫；要规范信访秩序，在推进信访工作法制化上下功夫；要加强领导，在完善信访工作长效机制上下功夫。
全省信访工作电视电话会议结束后，绍兴市也召开电视电话会议就贯彻会议精神提出要求。
马志龙在省、绍兴市会议后要求，各级各部门要认真贯彻落实好这次会议精神，在思想上高度重视信访工作，要根据各自实际，研究一套行之有效的办法，进一步摸透情况，采取扎实有效的工作措施，全力维护社会稳定。
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