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保安值班室人去楼空
天曙物业在3月1日撤离湖都花苑之后,业主们坐不住了,3月2日,几名业主相约来到市建设局,反映物业管理现状,并协商成立业主委员会。 早在年前,在本报对湖都花苑物业管理的问题作了报道之后,就有两位业主来到本报,表示愿意发起成立业主委员会,把小区管理起来。本报记者也帮他们联系了建设局,但是由于年前这两位业主也比较忙,事情也没有继续下去。 物业即将撤出的决定,也引起业主们的共同关注。住户钱先生告诉记者,当初选择买这里的房子,是因为这里有物业管理,比较安全。一位业主也表示,物业撤出之后,这么大一个小区,没人管是不行的,尤其没有保安,更让她觉得不安心。

脏乱的环境
事实上,目前湖都花苑的情况确实不容乐观,最明显的是环境。小区内满地狼藉,年三十夜燃放的烟花爆竹产生的垃圾至今随处可见,绿化带内也是垃圾随处丢弃,车辆乱停的情况十分严重。 小区管理的现状与将来让很多业主深感焦急。为此,部分业主开始行动起来,一位业主在网上申请了QQ群,吸纳业主加入。 市建设局城市规划科的同志认为,目前此事最好的解决办法是小区成立业主委员会,由业主委员会出面和物业公司进行协调沟通,或聘请新的物业管理公司负责管理。其实在几年前,有关部门曾经在湖都花苑发起成立业主委员会,但由于业主方面的原因没有成功。 3月2日上午,市建设局规划科向前来反映情况的业主作了详细的解释,要改变现状的根本办法,还是要靠业主自治,政府有关部门与街道只能起到指导与协助的作用。但是考虑到小区目前的失管情况,建设部门和高版社区也表示,将立即帮助小区落实临时保安人员,维护小区的安全工作,同时也将积极协助小区成立业主委员会。 几名小区居民代表也当即表示,将着手筹备业主委员会,在小区内通过张贴宣传告示、上门做思想工作等措施,发动小区居民积极参与。 天曙物业与湖都业主的谁是谁非,已经成为过去。对于湖都花苑的业主来说,目前最关键的是,要尽快成立起业主委员会,通过业委会来选择新的物业管理公司,把小区秩序管理起来。当然,这不仅仅需要现有几位热心业主的参与,更需要全体业主的配合与支持。本报也将密切关注事态进展。
事件回溯 去年12月15日,“天曙物业”在每幢居民楼前张贴了《致湖都花苑全体业主的一封公开信》,信中称:由于部分业主对物业管理工作的不理解、不配合比较普遍,物业管理费收取困难,5年来物业公司亏损100多万元。为此,从2007年1月1日起停收与物业管理相关的所有费用,从3月1日起停止包括保安服务、房屋公用部位的维修和管理、楼梯清洁等在内的7项服务。
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