|
编者按：消费维权是建设和谐社会的一个重要组成部分。从今日起，本报推出“和谐惠民 维权直击” 栏目，通过案例简介和“3·15”提醒的形式，让读者了解如何更好地保护自己的权益。
近日，在使用农药过程中，由于听从经营者指导，超量使用农药导致麦苗发黄，我市两外出包田的消费者倪某和孙某获得了经营者1500元赔偿款。
据了解，事情是这样的：据倪某介绍，2006年1月，在外地包田的倪某和孙某回嵊州买农药，在一家农资经营商店，他们一共花了240元买了400包麦草灵。药买来后，根据经营者的提示，他们以每亩2包的浓度喷洒到了200亩麦田中。农药喷洒后，倪某他们很快发现被农药喷施过的麦苗发黄了，为了保住麦苗，倪某他们就连忙给麦苗打了营养液，最后总算把麦苗挽救过来。
事后，倪某他们发现，农药的使用说明书上要求的药剂量其实是每亩半包而不是每亩2包，因此，倪某认为经营者指导错误是造成他们麦苗发黄的原因。由于倪某在购买农药时，当时他们并没有向经营者索要发票，为了拿到发票，倪某他们又到同一家经营店购买少量麦草灵并开了发票，同时要求经营者在发票上写上每亩2包的使用说明。拿到发票后，他们立即向经营者说明麦苗发黄的情况，提出了要求经营者赔偿损失。经营者没有同意，他说我市其他农户按这个药剂量使用麦草灵时，都不曾出现过问题，所以他提供的使用量是正确的。
但工商局12315的工作人员认为，经营者提供使用量应根据农药的使用说明书，而不能单凭自己的经验。现在消费者根据经营者提供的农药使用量使用农药后，农作物出现不良反应，经营者就应该承担责任。最后，经过调解，经营者同意赔偿给消费者倪某和孙某1500元。
消费警示：
现在正是春耕时节，农资的使用量也增加了。12315工作人员提醒农民朋友，在使用农资前要仔细看清使用说明书。另外，在购买农资时，要向经营者索要发票等消费凭证，以便在出现问题时为自己讨个说法。
|
