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近日，针对企业在新的网上年检方式中碰到的问题，鹿山工商所推行“引导服务、延时服务、连续服务、跟踪服务、即时服务、预约服务、代理服务” 的便民七项服务，积极为企业排忧解难，提高了办事效率。
一是引导服务，对前来办理年检工作的人员，发放网上操作说明，引导其网上申报。
二是延时服务，对前来提交年检复核材料及盖年检戳记的，不管是否到下班时间都延时办理，工作人员都不离岗。
三是连续服务，年检中实行连续服务，中午实行午间绿色通道，全天连续办事。
四是跟踪服务，对只在网上提供年检初检材料，后未及时提交书面资料的，用电话服务或提醒巡查人员上门服务。
五是即时服务，对前来提交年检复核材料及盖年检戳记的，即时办理发还执照。
六是预约服务，注册窗口在年检中实行预约制，部分企业情况复杂或有特殊材料需要提供复核的，可电话预约办理。
七是代理服务，企业无上网条件或无网上申报人员的，可委托工商事务中心的代办员代为办理网上年检。
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