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连日来，本报接连接到多位市民来电，他们焦急地说，自己订了半年的光明鲜牛奶只送了几天，就再也不见送来了，而且按照订单上的电话打过去问，始终无人接听，他们怀疑自己是不是上当受骗了，希望我们能帮他们了解一下详细情况。
据家住文星东路252号的朱女士介绍，4月20日，一位30岁左右操外地口音的男子来到她家，向她推销光明鲜牛奶，还声称“五一”节搞活动，凡订光明牛奶半年就赠送同类产品一个月，订一年赠送两个月。当时，朱女士心想，光明鲜牛奶是中国驰名商标，而且品质、口碑一直都很好，于是她就订了半年的牛奶，交了258元钱，结果牛奶没送来几天，就再也不见送来了。
朱女士告诉记者：“送了十几天，到5月14日送完就不送来了，不送来之后我马上打订奶热线电话，结果打了十几个都没人接，我就知道被骗了。”朱女士告诉记者，她想去找这个嵊州订奶处，但由于没有订奶员的电话，订奶单上除了一个怎么打也打不通的订奶热线号码外，还有一个署名为“温晨曦”的收款人，连个地址都没留下。在市区某中学教书的张女士也碰到了类似情况，她所在学校有5位老师在5月12日订购了光明牛奶，可送了三天就再也不送来了。
为了进一步弄清情况，记者在市区一家光明牛奶销售点打听得知，北直街靠近嵊州宾馆方向听说有一家光明牛奶的订奶点，具体位置她们也不是很清楚，记者随后去找了一圈，却并没有找到有光明牛奶订奶的店面。那么，市区究竟有没有这个订奶点呢？记者随后到市工商局了解情况，出乎意料的是，市消费者协会也在同一天接到了类似的投诉十多条，据他们初步调查，现在这个经营场所已经人去楼空，而且这个订奶点并没有取得相关的合法经营许可证，该订奶点也不属于光明乳业公司的下属单位，至于他们所送的牛奶是怎么来的，还有待进一步调查。
在市消费者协会工作人员的帮助下，记者终于在北直街一处出租民房里找到了这个所谓的“光明鲜牛奶嵊州配送部”，房间内还有两辆送奶车及一些剩余的牛奶。据房东介绍，这里住的是两个外地年轻人，但已经好几天没露面了，两个人还欠他500多元的房租费，由于他们租房时没留下任何身份证明，这位房东到现在也找不到那两个人。
目前，我市有关部门正就此事展开调查。市消费者协会已发出今年第三号消费警示，称我市发生一起“光明牛奶配送站人去楼空，订购的牛奶不能送货上门”的事件，奉劝市民对上门订购牛奶的推销员要多长个心眼，不要再受骗上当。
市消费者协会的工作人员同时提醒广大消费者，在遇到类似情况时，千万要注意以下几点：首先，消费者应仔细查看相关证件，一般正规公司规定需统一着公司的工作服，并持卫生部门核发的健康证和公司盖章的工作证等；其次，要查看收款收据。正规公司在缴费时出具的发票不是普通收款收据，而是由公司统一编码的电脑打印发票。此外，消费者在购买商品或者接受服务时，不要轻信某些企业进行的优惠促销、返利促销、打折促销，不要因贪图一点小便宜而造成一些不必要的损失。
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