|
来源：
今日嵊州
作者：
钱胜军
2007年08月07日08:48:15
|
|
|
城管难，难在管理时间长，地域分散，人员复杂，更难在有时候还得不到人们的理解。因此，做到亲民执法、规范执法显得十分重要。
针对执法人员在执法过程中执法欠规范、管理欠文明、日常管理欠到位等问题，市城管执法局针对存在问题提出了6条整改措施和4大目标。通过整改，干部职工的综合素质和职业道德水平得到了明显提高，城管执法行为明显规范。
60多岁的李老伯是令执法队员头痛的“钉子户”。他在江滨路上违章设摊，用缝纫机缝补旧衣服多年，每次执法队员们去劝说纠章，都遭到李老伯的拒绝。今年6月，市城管执法局开展“三走进”活动，执法队员在进社区走访李老伯家后，了解到了李老伯的困难家境，就帮其填写了《摆摊设点安置申请》，并到相关街道、社区出具证明，将他安置在既不影响市容、又适合做生意的江滨社区办公室楼下的过道上，且生意还可以。现在，李老伯逢人就说：现在的城管和以前不一样了，过去是见了怕，现在感觉很亲切。
北直街杨家弄一店主擅自在杨家弄通道开凿大门，给周围居民的生活和出行带来极大不便，也存在消防安全隐患。规划执法大队得群众举报后，及时赴现场踏勘，对店主下达了限改通知书。但店主仍一意孤行。为维护正常的城市规划建设秩序，于5月25日上午组织有关人员和设备，对违法开门予以强制封堵，赢得群众的赞许。
6月6日，市长专线办转来市民的一张电话记录反馈单，要求对规划执法大队三位工作人员认真快速处理明心岭路的一处违法“平改坡”予以表彰。事情经过是这样的：5月31日，市城管执法局接到群众举报，明心岭路2号有人违法“平改坡”。规划执法大队勘查查实明心岭路2号住户孙某已在实施“平改坡”，但未正确按图施工，北侧墙体超高，影响了北面楼房住户的采光。三位执法人员经耐心解释无果，遂下达了停建通知书，但当事人仍然坚持认为自己是按图施工。为解开当事人的思想疙瘩，执法队员先后联系了图纸设计人员和规划管理处的审批经办人员，并冒雨前去规划管理处求证。通过各方的解释，当事人孙某最后还是拆除了超高部分墙体。
在城管执法过程中，这样的事例还很多，件件小事，点点滴滴都体现了城管执法人员执法为民的思想和一丝不苟、务实为民的工作作风。
与此同时，今年上半年以来，市城管执法局还与市新闻传媒中心联合推出了“我为城管执法献一计，让我们的城市更靓丽”活动；在全局开展城管执法进社区、进学校、进企业的“三走进”活动，与16个社区建立了联络员制度，与14个学校开展了联建活动，与44家企业建立联系制度。这些都增强了市民的城管意识，提升了城管形象，为改善城市形象、提高城市品位作出了探索。
|
|
|
|
|
