今年以来，三界国土所增强服务效能，规范服务行为，强化为企业服务的责任意识，增强透明度，加强作风建设。

三界国土所制定了为企业服务联系人制度，联系人为第一责任人，负有征询、解答、受理、督办为企业服务事项的责任。实行“三上门”服务，即定期上门征求意见，宣传解答有关政策法规；定期上门办理有关服务事项，协调好相关事宜；定期上门解决重点建设项目及企业发展中遇到的用地难题，及时为企业排忧解难。

对涉及企业有关事项的报件材料、批准权限、办事程序、收费标准、办结时限、办理结果、责任追究等，三界国土所通过政务公开、服务承诺专栏以及发放明白卡等对外公示。对企业申请办理的事项，经办人员必须一次性告知其所要办理事项的依据、材料、程序、时限和要求，对符合报件要求能及时办理的，当场办理；对报件材料不完备的，一次性告知需补充的材料；对法律、法规和政策规定不能办理的，做好告知和解释工作，以取得企业的理解。同时开通监督投诉电话，对企业的咨询、求助和投诉，做到事事有回音，件件有落实。

三界国土所还健全完善了加强行风建设的规章制度，所以每名工作人员都签订了党风廉政建设责任书。实行了禁酒令，严禁向企业收取规定以外的费用或接受企业的馈赠，严肃查处不给好处不办事、给了好处乱办事的违纪行为。对因失职或违反制度给部门形象和企业利益造成损失的，将依法追究责任，严肃处理。