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11月1日，三江街道桥里村主水管因附近工程施工时不小心被掘，造成该村村民生活用水中断，得知这一情况后，嵊州消防大队立即出动两辆水罐消防车七名队员运水，第一时间赶到桥里村……这是今年我市消防官兵为民服务的一个镜头。多年来，绍兴市消防支队嵊州大队官兵把驻地当故乡，视故乡人民为亲人，用实际行动投入到拥政爱民活动中。他们日复一日，年复一年，为人民提供援助，排忧解难，成为了老百姓心目中“最可爱的人”。
猫头鹰遇险 牵动警民心
5月6日，消防大队接到求助电话，在甘霖镇苍岩村有一只猫头鹰被卡在墙壁洞里难以脱身，周围群众想了许多办法都没有帮其脱险，要求消防大队速去救助。接警后，大队迅速出动一辆消防车7名消防队员赶赴现场。消防队员到场时，只见一只猫头鹰被困在两块墙砖的小缝隙中，只有尾巴露在外面，身上还带着一根长长的尼龙绳。根据现场了解到的情况，指挥员命令用九米拉梯架高救鹰。很快，一名消防队员登上梯子，为了不让它再受到伤害，消防队员每个动作都很小心。2分钟后，猫头鹰终于被救出“虎口”，在消防队员的细心守护下，被及时送到林业部门。
老人搬新居 再现雷锋情
5月9日，嵊州大队闻知福利院要搬迁新居，迅速组织官兵20余人前往福利院帮忙迁新居。老人们一看到消防官兵，脸上就露出了灿烂的笑容，热情地招呼官兵们歇一歇喝口水……搬迁过程中，中队官兵不怕苦、不怕累，抬桌子的抬桌子、抱被子的抱被子，忙得不亦乐乎。得知有几位老奶奶腿脚行动不方便，官兵们自发组织，或扶或背或抬，把老人们平安护送上车。搬完家具后，战士们还随老人们到新家为他们铺床单，整理被子，打扫卫生，还不停地向老人们嘘寒问暖。官兵们的情意像春风般拂过老人们的心田，使这些饱经风霜的老人们深受感动，不住地夸赞消防兵是新时期的活“雷锋”。
组织官兵集体义务献血4400毫升、积极参与事故救援…… 一桩桩，一件件，类似的活动还有很多。虽然事小，但反映出消防官兵真诚为民服务的优良作风，不仅增进了警民鱼水情，也体现了消防官兵助人为乐的新风貌，弘扬了团结互助的社会风尚。
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