为了更好地了解育龄群众的需求对甘霖镇计生服务站服务的满意情况，2007年该站随机对132位育龄群众进行了计划生育技术服务需求调查，其中122位是本地育龄群众，10位是外地育龄群众。调查结果如下：

一、 甘霖镇计生服务站已开展的以下服务项目120人满意，12人基本满意

1、 计划生育政策、法律法规、优生优育、避孕节育知情选择等计生知识宣传及培训；

2、 咨询服务（生理、心理、计生技术、避孕节育、男女生殖健康、优生、不孕症、计生政策）；

3、 避孕药具发放及定期随访；

4、 产后、人流、节育术等术后B超随访；

5、 计生技术服务；

6、 意外妊娠娠救助；

7、 紧急避孕救助；

8、 生殖道感染综合防治；

9、 更年期保健。

二、 10位育龄群众其它需求

1、 查、讲、治三结合的服务模式；

2、 绝经期妇女取环能够方便；

3、 能提供便利计生手术；

4、 多提供预防生殖道感染和性传播疾病的宣传资料和讲座；

5、 能提供技术设施更优良、环境更优美、服务更热情的计划生育服务。

三、 整改措施

通过此次调查，该站初步了解掌握了当前育龄群众的需求，为进一步提高计划生育优质服务水平，该站工作人员查漏补缺，做出以下整改措施：

1、 提高本站人员计划生育服务工作的业务技能，钻研业务知识，不断学习，不断充电，更新知识，以适应时代发展的需要；

2、 加强服务站软、硬件设施建设，保持室内环境清洁、氛围温馨；

3、 摸清育龄群众平时在心理上、生理上的健康知识需求情况；

4、 搞好优生优育、计生政策、避孕节育、生殖健康等知识的培训班；

5、 树立全心全意为育龄群众服务的宗旨，做好本职工作；

6、 为外来育龄群众免费提供计划生育优质服务；

7、 尽心尽责为育龄妇女提供计生三项手术，做到无差错事故发生；

8、 及时解答处理育龄妇女对生殖道感染、优生优育、避孕节育、计生手术等方面提出的疑难问题。