3月1日晚上5点30分，甘霖镇广电站得知，甘霖镇剡北片的甲秀坂、西吴、过村等7个村无电视信号。得知这一情况后，甘霖镇广电站迅速组织人员前去维修。

抢修人员到事故现场仔细一查，供电器、放大器全部烧坏，烧坏原因是有电源与电视网线搭线造成的。然而，7个村500多户用户，到底是哪一村哪一户出了问题呢？维修人员只能进行逐户排查。

这时，天渐渐黑下来了，给维修工作带来了很大的困难。晚上9点左右，已检查了4个村，但始终没发现故障户，而此时，维修人员还没有吃晚饭，怎么办？“用户满意，我们就高兴”抢修人员说着，就又投入到抢修之中。10点多，经过4个多小时的排查，故障户终于找到了，原来是过村一用户把电源线、电话线、电视网线搭在一起了。找到故障源头，抢修人员们立即进行维修，很快，7个村都恢复了电视信号。此时的工作人员已是一身疲惫，可是脸上都露出了胜利的喜悦。