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“松下电器”创始人松下幸之助总结自己一生的经营实践，提出了激励员工的21点技巧。
1、让每个人都了解自己的地位，定期和他们讨论他们的工作表现；
2、给予奖赏，但要与成就相当；
3、有改变事先通知，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高；
4、让员工参与同他们切身有关的计划和决策的研究；
5、给予员工充分的信任，会赢得他们的忠诚和依赖；
6、实地接触员工，了解他们，对他们的认识就是你的资本；
7、注意经常聆听下属的建议；
8、如果发现有人举止反常，应该留心并追查；
9、尽可能委婉地让大家清楚你的想法，因为没有人会喜欢被蒙在鼓里；
10、向员工解释要做某事的目的，他们会把事情做得更好；
11、万一你犯错误，要立刻承认，并表示歉意。
12、告之员工他所担负职务的重要性，让他们有责任感；
13、提出建议性的批评，批评要有理由，并帮助其找出改进的方法；
14、在责备某人之前要先指出他的优点，表示你只是希望能够帮助他；
15、以身作则，树立榜样；
16、言行一致，不要让员工弄不清到底该做什么；
17、把握住每一个机会向员工表明你为他们骄傲，使他们发挥最大潜力；
18、假如有人发牢骚，要赶紧找出他的不满之处；
19、尽最大可能安抚不满情绪，否则所有人都会受到波及；
20．制订长期、短期目标，以便让人据此衡量自己的进步；
21．维护员工应有的权利和责任。
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