近日，不少商户和市民反映，在嵊州市剡湖街道东浦社区执法的城管执法人员在执法过程中先道声你好,后出示证件，执法更加规范了、态度也比以前亲切了很多。
在相公殿路、剡城路等几条道路上,人们发现，城管执法人员个个仪容严整、执法规范、语言文明，有一种令人耳目一新的感觉。
对一些占道经营的小摊小贩，城管执法人员从来没有抢、砸的粗暴执法行为，都是礼貌出示证件，然后心平气和地劝导不规范经营行为。因而，多数商贩也变得自觉起来，主动在指定地点摆放，不再争先恐后地占据马路。少数喜欢骂人、撒泼的小贩面对如此良好的执法态度，也只得悻悻的服从管理。位于东浦小学门口的几家商户还拿来冰豆浆给城管队员喝,城管和商贩之间的关系显得更加和谐、融洽了。
据了解，为了迎接北京奥运会开幕，嵊州市城管执法局积极开展“文明执法迎奥运、嵊州城管树形象”的活动。要求每个执法人员首先做到衣冠整洁、仪容规范、佩证上岗、执法亮证，其次在执法过程中用语要文明礼貌，严禁粗暴、野蛮执法。
通过“文明执法迎奥运、嵊州城管树形象”这一活动的深入开展，进一步树立了嵊州城管文明执法的良好形象.
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