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来源：
嵊州新闻网
作者：
2008年08月15日09:55:39
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8月5日，《中国企业报》、《绍兴日报》、绍兴网、绍兴广播电视总台等多家媒体记者莅临我市，聚焦嵊州电力。
镜头一：鹿山街道捣臼爿社区市民袁兴华家中，袁师傅笑着告诉记者，他是电力部门和附近230户居民的联系桥梁，邻居们有什么用电问题或纠纷，总是来找他代办，而他也很乐意为电力部门做好义务宣传员。
今年来，市供电局开展“金牌服务迎奥运”活动，将窗口前移，开展“供电服务进社区”、经理接待日和“诚信在供电，满意在市区”等系列活动。供电局在捣臼爿社区成立电力社区共建服务小组后，分别设立了社区代表、住户代表和客服经理，及时做好社区的停电预告、业务咨询受理、安全巡视、故障报修、电力宣传、交费提醒等电力服务工作，并充分发挥社区监督作用，及时反馈供电服务人员的服务态度、服务质量和行风行纪，让社区市民得到更贴心、更周到、更满意的电力服务。
镜头二：在市经济开发区，嵊州雅戈尔色织科技有限公司工程部经理站在崭新的厂房前感慨道：自去年11月电力部门仅用半个月时间就提前完成公司电力专线工程后，又经三次增容，目前该公司专用变压器容量已达8000千伏安。正是电力“绿色通道”为“嵊州雅戈尔”顺利起航提供了强大的电力保障。
镜头三：黄泽三王葫芦配件厂老厂区内，厂长高苏林兴奋地告诉记者：今年6月，该厂进行全面投资扩建。黄泽供电所闻讯后，主动为企业出谋划策，仅用三天时间就完成了杆线架设和变压器安装工作。有了供电局撑腰，企业加快了发展步子，一边上新项目搞扩建，一边已在和客户洽谈业务接受订单，今年的订单已安排到了年底。
正是以“始于客户需求，终于客户满意”为目标，致力于服务群众、服务企业和地方经济，狠抓行风建设和优质服务，才使嵊州电力树立了良好的服务品牌。甘霖镇分管工业的朱华权副镇长对电力服务这样评价：“供电局主动上门，提前介入，制定方案，全程服务，完全解决了工业区建设和企业的用电之忧，为当地经济发展提供了可靠的能源保障。”
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