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来源：
嵊州新闻网
作者：
裘武军
2008年10月21日09:21:37
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“您好，一共43.1元，请问您有3.1元的零钱吗？”走进市区一些超市，常常能听到这样的“讨零”声。
据悉，近段时间来，我市菜场、小店、超市等许多地方都出现了不同程度的零钱短缺现象。“出现这种现象的原因，不是因为我们的硬币投入太少，而是由于硬币都在居民家里沉淀了下来。”中国人民银行嵊州市支行货币金银科的有关人员说。
超市、商店：
想方设法找零钱
“为了避免出现经常找不开整钞的情况，顾客在结账时，我们基本上每次都会问顾客有没有零钱。”一些超市的收银员这样告诉记者。在大型商场、超市消费时，不少人习惯用大面额整钞结账。因此，超市、商场经常出现硬币紧缺，遭遇同样情况的还有一些小商店、小饭馆。
在浙东农副产品批发市场开百货店的姚波面对硬币短缺问题，她显得很无奈：“店里1角、5角、1元的硬币都很缺，经常托家人朋友到处换，有时甚至要到羊肉摊等小商贩处去兑换，实在很麻烦，买点小商品用整钞的顾客很多，因找不开零钱而做不成生意的事也时常发生，都不知道市面上的硬币到哪里去了？”姚波还告诉记者，有些超市经营者还经常跑到杭州、绍兴、宁波等地去换硬币。
市民：
家中闲置零钱不少
“我家抽屉里放着好多硬币，因为放在口袋里太重，平时有硬币就往抽屉里扔，也没想到要拿出来用，放着就放着了。”市民马女士说她家里“闲置”的零钱有很多。记者在采访中发现，抱着这种想法的市民有不少，许多市民家中放着大量硬币。开出租车的张先生说，他家里曾经有过1000多枚硬币，现在开出租车这些硬币就派上了用场。市民张女士说，儿子十岁了，家中储蓄罐一个个增加，储蓄罐里硬币塞得满满的，拿出来用的却很少。当记者告诉她硬币十分紧缺的消息后，她说也曾想过拿到银行去兑换，但每次抱着沉重的小猪罐，总觉得太麻烦，最终只好作罢。
今年13岁的小姑娘裘越媛自豪地说，她家里有3个储蓄罐，全都塞得满满的，具体有多少钱她自己也不清楚：“每次爸爸妈妈找回来的硬币，都是交给我保管的，我就把它们都装进了小猪储蓄罐的肚子里。”
银行：
让硬币流通起来
对此，银行方面也有苦衷，虽然每年都有大量的硬币投放到市场上，但回笼的硬币却是少之又少，的确不能满足前来换零钱的客户的需求。
硬币紧缺，上银行兑换硬币的市民就增多了，其中大部分是商店老板。市农村合作银行的工作人员分析说，积累在市民家中的硬币有很多，真正在流通的硬币却不多，为此，一些银行曾经组织人员上街宣传，动员客户将家中的硬币拿到银行兑换，将积累的硬币激活，促进其流通，但效果却不是很理想。
据中国人民银行嵊州市支行货币金银科科长王孟桥介绍，前段时间，各金融机构成立了硬币回笼及宣传工作小分队到超市、学校等场所及社区家庭、农贸市场等易沉淀硬币的地方开展办理硬币兑换及上门收兑服务活动，合理引导公众提升硬币回笼意识。各金融机构还为交存硬币的客户提供便利，在硬币预约收兑点设置硬币绿色通道，张贴绿色通道标志，鼓励客户将沉淀的硬币兑换成纸币，对于兑换百枚以上硬币的客户实行预约服务，小额的可以在任何网点随到随兑；在2008年底前，各金融机构对硬币清点兑换实行免费服务。
记者手记
超市、商店遭遇“硬币荒”，烦恼的不仅仅是相关业主，说不定作为普通消费者的你我冷不丁就会遇上商家找不出零钞的事。由此看来，解决“硬币荒”，还需大家共同努力：能用散钱的，坚决不用整钞。
“请将你家里沉淀的硬币取出来使用吧！”中国人民银行嵊州市支行有关人员呼吁广大市民，大家要养成随身携带和使用硬币的习惯，以加快硬币周转。同时，家里储蓄罐里的硬币可以到附近的银行办理储蓄或兑换成纸币，以便硬币的正常流通。
记者也希望更多的市民唤醒家里“沉睡”的硬币，让它们走出储蓄罐、抽屉角，使之能够重新回归流通领域发挥应有的作用。
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