据了解，上海、江苏、浙江三地工商部门和消协组织按照《长三角地区消费者权益保护合作协议》和《江浙沪消费者组织合作协议》经相互协商，共同研究后达成共识的。三点共识包括，加强科学发展观指导，增强消费维权工作的能力；加强消费维权合作，为促进区域经济发展服务；加强挑战行业潜规则的合作，为扩大内需提供保障。

    根据共识，将加强12315平台合作，探索建立长三角地区消费维权执法协作长效机制，实现消费维权由事后调处为主向事前调控和防范为主转变，改善长三角地区消费环境，提高消费信心和消费能力；进一步完善消费异地申（投）诉处理制度 ，方便、快捷、高效地处理异地消费争议投诉；密切关注长三角地区消费维权领域的热点、疑点、难点问题，运用格式条款点评、消费体察、消费评议、消费教育、消费指导和表彰先进等方法，在商品和服务的社会监督以及促进消费等方面实现互动；为进一步加强食品安全监管工作，解决经营者索证索票进货台帐难的问题，江浙沪三地工商部门将逐步引导食品批发企业使用统一的供货凭证。

    此外，三地工商部门和消协组织总结并分享挑战消费服务领域潜规则行动工作经验，研究建立对消费领域潜规则的长效社会监督机制，并联合有关行业协会加强对企业的引导、教育，增强企业的社会责任，自觉地破除行业潜规则，为促进消费，拉动内需营造安全、放心的消费环境。