与市民消费券一样，此次推出的各类消费券也必须在指定商家、旅游景点和教育培训机构使用。但是，此次消费券的使用范围已在原先535家定点商家的基础上，扩至2227家商家和教育培训机构。

从使用的行业来看，此次的使用范围在原先商贸、杭产家电、旅游、文化娱乐及体育健身基础上新增了餐饮、通讯、医药、农贸、教育培训等行业。

　　从使用的地区来看，此次的消费券，除了杭州市区外，还可到萧山、临安、桐庐等七县(市、区)指定旅游景点消费。

　　商家的范围也大大增加。目前，可接受消费券的商家和教育培训机构共有2227家，其中商贸类1783家(其中特色街262家，百货超市412家，餐饮241家，医药391家，农贸96家，眼镜店92家)；杭产家电直销点107家；旅游景点及景点商家57家；文化娱乐与体育健身行业82家；教育培训机构198家。

　　面值和优惠标准

　　政府消费券和社会消费券的面值设定为20元，转移性消费券的面值设定为100元，使用期限都是从2009年3月20日至2009年6月30日。

　　其中社会消费券分批印制，第一批使用期限为2009年3月20日至2009年6月30日，后续发售和使用期限另定。

　　教育培训消费券的面值设定为100元，定于3月26日发放，使用期限从2009年4月1日至2010年6月30日。

　　旅游消费券已于3月1日开始在全国各地发放，并投入使用，持旅游消费券在指定场所消费时，在享受既有优惠的基础上，每满40元抵用10元旅游消费券，另再付30元现金。

　　消费者在指定的连锁超市、连锁便利店、商场、家电卖场、手机连锁店、书店，持消费券消费，可按面值享受增加5%的优惠，即100元面值作105元使用。

　　在指定直销点销售杭州企业生产的彩电、冰箱、洗衣机、手机等产品，按面值享受增加18%的优惠，即100元面值作118元使用。

　　在指定的剧院、影院、演出场所等文化娱乐场所、健身场所，按面值享受增加不低于20%的优惠，即100元面值作不低于120元使用。

　　在指定的杭州市旅游产品及景点，按面值享受增加20%的优惠，即100元面值作120元使用。

　　如何购买消费券？

　　这5种消费券如何认购？

　　3月20日，杭州和平会展中心将有一场2009名优特杭产品展销会。第二批消费券启动活动就将在这个展销会上举行。届时，市民们可在会场上现场购买这些消费券，现场购买的额度暂定为6000万元。

　　除了现场购买以外，市民们也可从3月20日开始，到杭州银行的各大网点，认购消费券。杭州银行各大网点的消费券发售，也是截止到6月30日。

　　教育培训消费券则要从3月26日开始发放。与其他种类消费券不同的是，教育培训消费券将实行实名发放，并按实名限额使用，不得用于除教育培训以外的其他商品和劳务消费。

　　发现问题如何咨询或举报？

　　杭州市政府各相关部门负责人上午均在发布会上表示，从消费券使用之日起，各部门要组织人员对指定商家进行巡查，发现问题，及时整改，同事落实专门的工作人员接受投诉、解答咨询。

　　公安、工商等执法部门要加强对各类消费券发放和使用的监督管理，确保各类消费券的安全，严禁倒卖、套现；工商、物价、质检等部门要加强对定点商家的商品和服务质量的监管，防止假冒伪劣、以此充好、缺斤短两行为的发生；监察、审计部门要加强对各类消费券发放和使用的监察和审计监督，发现问题及时查处。

　　市民朋友要是在认购和使用消费券时，有疑问或发现问题，可致电96345便民服务热线，将可直接获得解答。