昨日，家住越秀里的一位居民打电话来说她家的自来水管道被堵塞，水槽不能下水了。于是，社区工作人员就及时联系了疏通管道的工人，并一起来到居民家中，很快为她解决了烦恼。同时，今天社区工作人员在检查社区卫生时发现剡城路401号1单元的化粪池满出，就连忙打电话告知环卫处，请他们及时来疏通。越秀社区一直都认真对待居民反映的问题,积极帮助居民解决实际困难，以努力实现社区居民“困有所助、难有所帮、需有所应”。