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一是加强社区设施建设。新建新北社区200平方米的办公楼并投入使用，白莲堂社区办公和活动用房完成简装修，越秀社区等社区的旧住宅区改造工作正在进行中；为部分社区配置了电脑、复印机等办公设备。
二是规范社区服务管理。成立剡湖街道社区服务中心，加大对社区服务工作的管理；探索推广白莲堂社区“居民积分卡”管理新模式，同时在全街道11个社区中普及“居家养老”服务工作。
三是积极争创文明社区。组织开展第三届“社区大家亲”系列活动，深入开展“公益周末”活动，唱响“社区大家庭，相亲相爱一家人”旋律。目前北郊、越秀社区已顺利通过绍兴市文明社区届中复评，龙会、北郊社区力争创建为省文明社区。
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