浙江工商大学副校长、省经济建设咨询委员会委员张仁寿表示：网上超市发展得好，应该是与实体销售成互补的关系，但这取决于是否有一套完善的网络交易系统。

　　宁波有商店超市“上网冲浪”

　　尽管小规模的网店在国内已经遍地生根，但是宁波两家大型零售企业的“上网”之路，还是在当地引起了不小的轰动。

　　今年3月底，宁波第二百货商店率先在淘宝网上开设了网店，主要销售服装、女鞋、床上用品等。几个月后，以普通工薪阶层为主要消费对象的宁波三江超市，也专门开通了自己的购物网站，针对数万名会员办起了“网上超市”。该超市目前在网上销售的商品有1万多种，涉及酒水饮料、粮油食品、家用电器、针织鞋服等10多种类别，并依靠其店多面广的优势，实行自主配送。

　　在宁波，“二百”和“三江”分别属于首家开展网络购物的百货商场和超市。据介绍，这样的销售方式，即便在全国范围内，也为数不多。

　　杭州几家大超市未开“网店”

　　昨日下午，宁波三江超市负责网络销售的工作人员介绍，目前该超市已有5家店开通了“网上超市”的服务，全部集中在宁波老城区。“只需多加5块钱的送货费用，就可以享受我们超市网络购物送货上门的便捷了。”网上购物的支付方式，可以通过网上银行支付费用，也可以选择货到付款的方式。

　　与此相比，中国最具规模的零售连锁企业之一——华润万家有限公司，其华东区采购部市场部公关经理杨冠美在接受采访时表示：目前，华润在杭州还没有推出“网上超市”这项服务。与此同时，杭州另外几家大型超市的工作人员也均表示未开通“网上超市”。

　　“网店”与实体销售是互补关系

　　虽然与实体商铺相比，目前网上销售点业绩微乎其微。但看着每月快速递增的营业额，三江超市有关负责人表示，非常看好网络销售广阔的市场前景，并表示力争在年底把配送范围从目前的中心城区扩大到宁波全市。

　　这种观点得到了宁波市贸易局有关专家的赞同：“网上购物正日益成为重要的消费方式，开展网络购物不仅是应对危机的短期之策，更应该成为大型商贸企业拓市场扩消费的长远之计。有实力强、信誉好的大型商场超市的参与，也将对网络购物培育品牌、营造诚信市场环境起到很好的示范效应，让网络消费更放心。”

　　而在浙江工商大学副校长、省经济建设咨询委员会委员张仁寿看来，尽管大型商场和超市作出这种尝试，十分值得鼓励。但就目前国内市场上的信用制度来看，许多形式的电子商务还只能算是信息渠道，并不能算是真正意义上的贸易往来。

　　“到底网上交易能够对市场产生多大的影响，还要取决交易的背后是否有一套完整的配套系统。比如像淘宝网这样已经属于比较完善的网络交易系统，并和银行之间有着默契的配合。”张认为，网上超市发展得好，应该和实体销售是一种互补的关系，而不是一种完全替代的关系。“如果超市商场的网上交易能建立起互相信用的方式，并且这种方式还能为企业带来效益。这样的话，‘网上超市’才能走长久之路。”