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酒店业行规打破宾馆退房：从12点可延至14点

来源：嵊州新闻网 作者： 2009年09月07日09:46:09

　　今年年底前，全国将有100多家知名酒店延续“延迟退房”至少到下午2点。携程旅行网酒店业务高级总监唐效锋表示，延迟退房活动推出以来，深受消费者好评，参与的酒店数量从原来的300多家一路增长到近700家。

　　近日，宾馆饭店“12点退房”的行规“寿终正寝”。据悉，中国旅游饭店业协会最新公布的《中国旅游饭店行业规范》中，已经删去了2002年制定的“12点退房，超过12点加收半天房费，超过18点加收1天房费”的规定。取而代之的第三章第十条为：“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”显然，更换后的条款没有对收费时间点做出明确限制，仅要求明示。据了解，杭州、上海等地众多酒店已开始悄然实行延迟退房措施，在酒店尚有空房的情况下，入住者可以延迟到下午2点退房。

　　今年6月份，携程旅行网联合酒店在全国推出持续两个月的“延迟退房”活动，最早参加此活动的300多家酒店涉及杭州、北京、上海、广州、天津、青岛、南京等30多个城市。浙江省内参加“延迟退房”活动的酒店共有62家，包括绍兴、义乌、温州、宁波和杭州。

编辑：李航程

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