风雨无阻二十年 无怨无悔保畅通

　　从三界镇通往蒋镇的公路上，每天可以看到一位身穿绿衣装，肩挎绿邮包，骑着摩托车的中年男子，他常年穿梭在长桥片一带的各个村户，走东家，进西家，把每天的报刊、邮件及时送到目的地，风里来，雨里去，屈指一算，已整整二十年了。这位敬业爱岗为百姓的邮递员是三界邮政支局职工操剑平。

　　今年41岁的操剑平17岁参加工作，当时分配到三界邮政所，担任原三合乡的邮递员，当时三合乡有19个行政村，区域面积达20平方公里，是原三界区最大的一个乡，因此工作任务也相对较重，少则300多份，最多时达500多份。

　　当邮递员既是一项平凡的工作，又是一项责任心较强的工作，因为每天的报刊必须当天按时送达，特别是邮政汇款及快件、挂号信等。第一天上班，当时只有20岁的操剑平，为适应工作环境，早晨6点钟起床，整理报刊，并按各村及单位数量的多少，清点袋装，看似简单的这项工作，足足要花两个多小时，清点完毕就开始到各村去分发。

　　当时自行车是唯一的交通工具，由于面大再加人生地疏，开头几天送完报刊回家往往已是晚上7点多，回想起每天的工作经历，尽管累得迈不开腿扶着墙上宿舍楼梯，但完成了一天的任务，他内心还是感到由衷的高兴，正因为有了第一次工作的良好开端，所以在漫长的20年工作经历中，操剑平已与当地干部和群众建立了很深的工作感情，尤其是得到了村里不少老年人的信任。

　　沈湖村范洋自然村今年78岁的丁墅霞是上海灯泡厂的一名退休职工，一直在村里安享晚年，而每月从上海汇来的退休金要自己去三界邮政储蓄所办理，成了她的“心病”。开头几年还可以，随着年龄的增大，行走不便，加上取款时，要填写表格，眼花、手抖，力不从心。为此，老太太很担心。有一次，她对刚送汇款单来的操剑平说：“小操，我年纪大了，脚步迈不开，你能不能帮我代办取款的事情？”操剑平笑着说：“丁大妈，你会相信我吗？”“介多年了，你的工作老认真哦，我相信侬！”丁老太一口上海话逗乐了操剑平。从此以后，他为丁老太义务担起了每月办理存款和取款的工作，而这份义务工作，已连续代办了16个年头。

　　其实，操剑平为他人义务代办存取款的不止一户，八郑村今年70多岁的郑招娣也是其中一位，自丈夫去世后，每月从兰州有一笔抚恤金汇来，郑老太同样把这本存折交给操剑平，而他总是按时将外地汇来的款子及时送到他们的手中。

　　信任是对操剑平工作的最大的肯定，敬业爱岗更是操剑平持之以恒的表现。记得几年前的一次特大雪灾，至今还令他记忆犹新，白茫茫的一片雪海，夹杂着刺骨的寒风，断电、断水、断交通，长桥片通村路几乎处于瘫痪状态。但邮递员每天的送报任务刻不容缓，他骑上摩托车带上沉重的报刊，颠簸在雪地上。半路上不慎跌倒，扭伤了左脚，为了完成任务，他丢下摩托车，咬紧牙关，徒步踏着积雪将报刊分发到用户手中。

　　二十多年来，不论邮政支局分给他的任务多少，他总是认真去做，积极完成，特别是每年下半年的报刊征订任务，凭着诚实守信的做人宗旨和脚踏实地的工作态度，赢得了广大征订户的认可，每年都较好地完成党报党刊征订任务。操剑平深情地对笔者说，“我只是一名很普通的邮政职工，二十多年来每天奔波在送邮路上，如果我的服务能赢得老百姓的认可，再苦再累我也无怨无悔！”