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来源:嵊州新闻网 作者:通讯员 沈乃灿 2009年11月19日09:21:13 |
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风雨无阻二十年 无怨无悔保畅通
从三界镇通往蒋镇的公路上,每天可以看到一位身穿绿衣装,肩挎绿邮包,骑着摩托车的中年男子,他常年穿梭在长桥片一带的各个村户,走东家,进西家,把每天的报刊、邮件及时送到目的地,风里来,雨里去,屈指一算,已整整二十年了。这位敬业爱岗为百姓的邮递员是三界邮政支局职工操剑平。
今年41岁的操剑平17岁参加工作,当时分配到三界邮政所,担任原三合乡的邮递员,当时三合乡有19个行政村,区域面积达20平方公里,是原三界区最大的一个乡,因此工作任务也相对较重,少则300多份,最多时达500多份。
当邮递员既是一项平凡的工作,又是一项责任心较强的工作,因为每天的报刊必须当天按时送达,特别是邮政汇款及快件、挂号信等。第一天上班,当时只有20岁的操剑平,为适应工作环境,早晨6点钟起床,整理报刊,并按各村及单位数量的多少,清点袋装,看似简单的这项工作,足足要花两个多小时,清点完毕就开始到各村去分发。
当时自行车是唯一的交通工具,由于面大再加人生地疏,开头几天送完报刊回家往往已是晚上7点多,回想起每天的工作经历,尽管累得迈不开腿扶着墙上宿舍楼梯,但完成了一天的任务,他内心还是感到由衷的高兴,正因为有了第一次工作的良好开端,所以在漫长的20年工作经历中,操剑平已与当地干部和群众建立了很深的工作感情,尤其是得到了村里不少老年人的信任。
沈湖村范洋自然村今年78岁的丁墅霞是上海灯泡厂的一名退休职工,一直在村里安享晚年,而每月从上海汇来的退休金要自己去三界邮政储蓄所办理,成了她的“心病”。开头几年还可以,随着年龄的增大,行走不便,加上取款时,要填写表格,眼花、手抖,力不从心。为此,老太太很担心。有一次,她对刚送汇款单来的操剑平说:“小操,我年纪大了,脚步迈不开,你能不能帮我代办取款的事情?”操剑平笑着说:“丁大妈,你会相信我吗?”“介多年了,你的工作老认真哦,我相信侬!”丁老太一口上海话逗乐了操剑平。从此以后,他为丁老太义务担起了每月办理存款和取款的工作,而这份义务工作,已连续代办了16个年头。
其实,操剑平为他人义务代办存取款的不止一户,八郑村今年70多岁的郑招娣也是其中一位,自丈夫去世后,每月从兰州有一笔抚恤金汇来,郑老太同样把这本存折交给操剑平,而他总是按时将外地汇来的款子及时送到他们的手中。
信任是对操剑平工作的最大的肯定,敬业爱岗更是操剑平持之以恒的表现。记得几年前的一次特大雪灾,至今还令他记忆犹新,白茫茫的一片雪海,夹杂着刺骨的寒风,断电、断水、断交通,长桥片通村路几乎处于瘫痪状态。但邮递员每天的送报任务刻不容缓,他骑上摩托车带上沉重的报刊,颠簸在雪地上。半路上不慎跌倒,扭伤了左脚,为了完成任务,他丢下摩托车,咬紧牙关,徒步踏着积雪将报刊分发到用户手中。
二十多年来,不论邮政支局分给他的任务多少,他总是认真去做,积极完成,特别是每年下半年的报刊征订任务,凭着诚实守信的做人宗旨和脚踏实地的工作态度,赢得了广大征订户的认可,每年都较好地完成党报党刊征订任务。操剑平深情地对笔者说,“我只是一名很普通的邮政职工,二十多年来每天奔波在送邮路上,如果我的服务能赢得老百姓的认可,再苦再累我也无怨无悔!”
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