于敏在温州五马街上有一间店铺，做点小生意。近段时间，为了家里一间40多平方米的房子，她和丈夫产生了分歧，丈夫动不动就打她，“你们帮我调解一下吧，我真的不想离婚。”工作人员作了记录，并答应她尽快上门调解。

    温州市家庭暴力投诉中心是浙江省首家专门接受妇女家庭暴力投诉的维权机构，短短5个工作日已接到投诉30多起。12月2日，记者来到设在温州信访大楼的家庭暴力投诉中心，上班时间刚到，已有不少前来投诉的妇女在排队。来投诉的妇女，大部分都曾遭到丈夫不同程度的虐打。该市妇联聘请的黄跃君律师仔细询问并记录了每一位妇女的情况，向她们提供法律帮助。记者发现，前来投诉和咨询的妇女中，大多数人的法律维权意识不强，不知道该如何面对家庭暴力。

    “我身上全是伤”

    张凤今年35岁，来自河南，和丈夫来温州已有9个年头了。在排队等候咨询时，张凤一直焦虑地来回踱步，记者发现她走路困难，便上前询问，起先她不肯说，只是不停地叹气，在记者一再关切地询问下，她忍不住哭了，“都是我丈夫打的，我身上全是伤啊。”记者发现，她的手臂、脖子、胸口都有大小不一的伤口。张凤告诉记者，她和丈夫在龙湾区做生意，几年下来，有了一笔不小的收入，去年以来她的身体状况不好，丈夫有了外遇，几次努力想挽回丈夫的心，却招来他的暴打。

    “有几次打得太厉害了，不得不报警，但过一段时间，他又开始打我，我实在没办法。”张凤一边说一边低头摸着手腕上的伤口。无奈之下，她选择和丈夫离婚，由于不懂法律知识，张凤败诉了，没有拿到赡养费。

    张凤听说温州有一个家庭暴力投诉中心，就抱着试试看的心态找到这里，寻求法律帮助，准备上诉。黄跃君律师在听了介绍后，问了她一些相关问题，张凤却一个问题也说不清楚。黄律师又要求看官司的材料、被虐打的证据及相关文件，张凤表示没有相关证据和文件，这给黄律师提供法律建议造成了难度。

    黄律师叮嘱她，当务之急是赶紧上诉，还把自己的电话号码留给张凤，让她准备好相关材料后再来咨询。

    学会用法律保护自己

    从事妇女维权工作多年的黄跃君，对于这样的情况很无奈，她告诉记者：目前，越来越多的妇女愿意把遭受家庭暴力的事实说出来，寻求帮助。但是，大多数妇女法律意识较差，面对家庭暴力，不知道如何保护自己，有些最应该做的事情也不了解，应该保留的相关证据也没有。希望全社会一起努力，我们要做的不仅是帮助妇女维权，还要让她们树立维权意识，学会用法律保护自己。

    省妇联维权专家周大立介绍，除了一般意义上的家庭暴力，还有一个不容忽视的就是冷暴力，这种精神暴力更有隐蔽性。丈夫长期冷漠、不回家、不说话都属于冷暴力的范畴。目前，我省冷暴力的投诉比较少，主要是妇女爱面子，对精神暴力方面的维权意识更加淡薄。“对遭受暴力的妇女来说，要敢于说‘不’！有情况可以向妇女权益部门反映，寻求解决方法。在受到人身伤害时，要及时到医院检查，保留相关证据，必要时及时报警。”