抢抓机遇 强化营销
连日来,农行嵊州支行上下围绕“二次创业”的总体要求和新三年发展战略目标,紧紧抓住当前旺季营销的有利时机,抢占客户资源和市场份额,打响“春天行动”旺季综合营销攻坚战。
农行嵊州支行为在第一时间贯彻落实省分行有关旺季综合营销工作会议精神,在去年年底就专门研究制定了旺季综合营销评价考核方案,统一思想,增强信心,把这次营销活动作为该行工作的头等大事抓早、抓紧、抓实,为全年工作开好局,起好步。
为强化营销,该行一是加大存款挖掘和归集力度,提高资金归集效率,夯实客户基础。进一步转变方法,由抓存款向抓客户转变,强势推进个人存款增长,努力改变对公存款增长乏力的现状,实现旺季存款开门红。二是在风险可控前提下,大力拓展个人贷款业务。把个人贷款作为资产业务拓展的突破口,主动出击挖掘优质客户,加大个人贷款的营销力度,切实提高个贷市场份额,争取个贷业务增量在25%以上。
不断提升服务,也是强化营销的手段之一。因此,该行一是加强宣传,营造旺季营销声势。他们结合不同阶段的活动主题,步调一致地开展广告宣传、市场营销活动,上下呼应,力争取得最佳的宣传效果。二是实施常规业务与中间业务、电子银行间的联动,做大做强零售业务。三是推进大堂与服务区角色联动,促进银行网点由服务型向营销型转变,真正实施“赢在大堂”战略。四是结合网点转型,做好网点分流分层服务,打造标准化服务品牌。
在考核上,该行通过强化激励措施,来充分调动全行员工的营销积极性。为突出“春天行动”的营销成果,该行对活动实行专项奖励与营销费用挂钩政策,并在该行网站设立“竞赛龙虎榜”,按旬、按月通报网点和机关员工营销实绩,营造你追我赶的良好氛围,充分调动全行员工的营销积极性。同时,实施星级网点、星级员工评选及完善客户经理考核办法,提升临柜服务,强化综合营销,通过各项指标分解细化考核,使临柜员工、网点主管及客户经理工作有的放矢,以此促进旺季及年度综合营销工作顺利开展。