全国人大代表是最高国家权力机关组成人员。做好人大工作，离不开代表作用的充分发挥。我们从坚持和完善人民代表大会制度出发，坚持尊重代表主体地位，坚持为代表服务的思想，进一步完善工作制度，努力提高代表服务水平，支持和保障代表依法履职，代表作用得到进一步发挥。

    一是认真办理代表议案建议。坚持把代表议案建议办理工作与常委会工作有效结合起来，充分发挥代表作用。十一届全国人大二次会议主席团交付有关专门委员会审议的５１８件代表议案，已全部办理完毕，其中，１３件议案涉及的６件法律已经常委会审议通过，３４件议案涉及的６件法律草案正在审议，２４９件议案涉及的４２个立法项目已列入立法规划。代表提出的７４２６件建议、批评和意见，所提问题已解决或计划解决的有５５２３件，占代表建议总数的７４．４％。

    二是继续扩大代表对常委会和专门委员会工作的参与。为充分听取代表的意见和建议，增强人大工作的活力，每次常委会会议都邀请提出相关议案的代表和代表小组召集人列席，专门委员会也邀请代表出席相关全体会议、专题会议及座谈会、论证会等，常委会组织的执法检查和专题调研都请不同方面代表参加，全年有４００余名代表参加了上述活动。列席会议和参加活动的代表，事先认真准备，会上积极发言，充分反映人民群众呼声，为提高常委会和专门委员会工作质量发挥了重要作用。

    三是继续加强代表服务保障工作。组织１８００多名代表参加集中视察，１９００多名代表参加专题调研，形成１００多份专题调研报告，还组织港澳台代表到内地进行视察调研，组建２６４个代表活动小组，举办６期代表专题培训班，１２００多名代表参加培训，代表服务保障工作得到加强。