越秀社区以残疾人服务为宗旨，对2010年重残卧床且无法定赡、护养人的重度肢体功能障碍者或重度精神病患者对象进行基本情况调查，为残疾人解答国家有关残疾人的政策法规以及办理残疾人证的有关规定，并将名单上报给嵊州残联。嵊州残联将派人员深入到街道社区、为那些行动不便、生活严重不能自理的残疾人上门办理残疾人证，把为残疾人服务的浓浓情怀播洒在残疾人心中。