轻点鼠标便可化解疑难问题
今年,黄泽地税分局为提升服务能力,适应企业信息网络交流的需要,把建立和维护税企交流QQ群作为一项创新服务内容,让尽可能多的企业参与进来,以便能够更好地为企业提供实时、快捷的服务。在企业QQ群建立后,立即得到了企业的大力支持,仅一个星期,就有近80家企业加入该群。网上QQ群的有效运行打破了地域和空间的限制,实现了财税干部在线答复企业咨询,进行“一对一”或“一对多”的深度交流;方便了财税干部向企业提供税收法律、优惠政策等方面的信息,辅助完成管理工作,大大节约了人力物力;同时也为企业之间相互交流提供了平台,方便了企业同行之间的业务交流。企业QQ群的建立,实现了企业足不出户即知财税事,轻点鼠标便可化疑难问题,如同税企之间架起了一座沟通交流的桥梁,使财税部门真正成为优化服务、温暖企业的“贴心人”。