刘灵燕创造奇迹的秘诀:认真
浙江西门冲片有限公司在嵊州是一家大公司,下辖5个子公司,职工2000人。谁也不会想到,管理这么一个大公司的总经理,是一个只有27岁的女孩!从初中毕业开始打工到当上总经理,出生在嵊州市长乐镇东园村的刘灵燕的经历充满传奇。
因为认真,山妹子连跳三级
1999年夏天,16岁的刘灵燕初中毕业进了西门冲片有限公司的大门。从此,车间里多了一个瘦小女孩的身影。
据她的一名同事讲,刚进厂时,刘灵燕虽然年纪不大,但做事特别认真,对于车间里的每一道工序、每一个部件的制造流程都用心掌握,深得领导和同事的赞赏。两年后,刘灵燕被提升为一名仓库管理员。但她的用心和认真依然在延续,在无数次的出货进货之中,每一种零件的型号、规格,每一样原料的要求、价格,都储存在她的脑子里,从没出过差错。很快,刘灵燕再次被提升,当上了车间管理员,这时候她还不到20岁。
2003年底,刘灵燕受命干起了她完全陌生的营销工作。这是对她的一次全新挑战。刘灵燕坦言,她没有营销经验,又要与精明的生意人打交道,一开始心里也不是很有底。的确,一开始有些客户看她只是一个小姑娘,态度并不是很热情,甚至冷眼相待。但刘灵燕有一股执着劲和不服输的精神,一次次用微笑、执着、勤劳和智慧,改变客户对她的态度。后来,一张张订单从她手中源源不断地发往厂里。由于刘灵燕的突出表现,公司领导决定由她负责组建上海分厂。2005年,上海企光电机冲片有限公司成立,刘灵燕出任分公司总经理。
年轻的总经理,干起事来却很老练
二十刚出头的刘灵燕,就要开始独当一面。这时她发现自身有太多的不足,需要学习的东西太多了。从2005年开始,刘灵燕一边工作,一边自学浙江大学工商管理课程,又去上海交大读CMBA。2007年,公司把她从上海调回到嵊州,担任西门冲片有限公司总经理。
虽然年纪轻轻,刘灵燕在管理上却不缺大手笔。据悉,西门冲片是一家专业从事电机芯片、定子铁芯、铸铝转子制造和电机材料、部件经营的企业,产品畅销全国各地。但在一片红火之中,刘灵燕却未雨绸缪,认为无论是设备、管理还是技术都需要更上一个台阶。她很快采取一系列措施,积极引进技术人才,并和一些高科技单位合作,开发新产品。比如和上海东方电器配套生产电机芯片,和上海电器研究所合作开发超高效电机等。去年席卷全球的金融危机对西门冲片的影响虽然不大,但刘灵燕还是决定投入近1000万元资金,进行设备自动化改造。
2009年,西门冲片公司在嵊州开发区建造占地120亩的新厂房,如今又准备在四川乐山成立一个分厂。刘灵燕说,把公司做大做强,是她的职责。